美容卡、理发卡、健身卡、洗车卡……这些预付卡消费，已经充斥在我们的日常生活中。预付卡消费方式一般会比单次消费更划算，但是也容易产生风险，一旦商家玩起了消失，不管是什么类型的卡，通通变成无用卡……

2021年，奚某、陆某等9名健身爱好者与王某在 “英杰健身”处办理了一年至三年期不等的VIP“无限卡”，并签订了会籍合同。会籍合同载明“会员卡以购卡后第一次锻炼为准，所有会员卡在购卡后六个月内开卡，逾期俱乐部有效自动开卡”。奚某等人均支付了1000元至2000元不等的会员费，收款方显示为“江阴英杰健身”。

谁知，奚某等发现，健身房场地内的空调、冰箱等多项设备正逐渐消失。通过政府网站咨询并经市场监督管理局核实，英杰健身已关门停业，被列入经营异常单位名单！经查询，英杰健身公司实际上已于2019年12月16日办理公司注销手续，而王某是英杰健身公司的唯一股东。

奚某等9人向江阴法院起诉，法院经审理后，依法判决王某向奚某等9人在对已经提供的服务进行折算并扣除后退还剩余款项。

预付卡是一种常见的消费模式，尤其在美容美发、洗车、餐饮、健身等行业，大多数会采用预付卡的形式。商家办理预付卡有利于回拢资金、扩大经营规模、促进消费，消费者办理预付卡有利于便捷支付、打折优惠，故预付卡消费在生活中成为常态化的消费模式。但是，消费者在已经支付钱款、经营者尚未履行完毕合同之前，如果出现经营困难、倒闭等情形，如何拿回预付的款项就成了问题。因此，消费者在办理预付卡时，应该保持审慎冷静，做“理智的消费者”。比如在办卡前应该通过多种渠道了解经营者的相关资质、经营状况、存续期限、服务质量等，审慎选择是否办卡，切忌盲目办理大金额充值卡。同时注意要签订书面合同或者协议的方式对相关条款予以明确，并妥善保存发票、支付凭证、合同或协议等相关凭证，以便今后维权。办卡后如遇到退费争议，也应积极沟通，采取与经营者协商和解、请求消费者权益保护委员会调解、向人民法院提起诉讼等多种渠道维护自身的合法权益。（丁蔚 王崇阳）